外見は一瞬で相手を味方にできる「最高の営業ツール」である。

「超リアル営業戦術」阪本亮一著より
人は（自分もそうだが）たいてい第一印象でその人を判断してしまうことが多いもの。
ということは、はじめにどう相手に見えるかによって商談は変わってきてしまうといえる。
べつに、これは営業にだけに限らないことかもしれない。いい印象を与えることによって安心感も同時に与えられる。
商品だってそれを包むパッケージによって買うか買わないかを判断してしまうことはあるもの。
かつて「見た目で選んで何が悪いの？」っていうコマーシャルがありましたが、やはり外見の見た目は営業ではポイントなんですね。