2004-12-11から1日間の記事一覧

サービスは坂道発進。何もしなかったら、バックしていく。

「あなたのサービスが伝説になる」より お客様相手の商売をしているときには、これを肝に銘じておくべきなんだろうな、とも思える。 とりあえず様子をみるか、では坂道をずるずると下がってしまうのだ。具体的に行動を起こすことでようやく現状維持ができる…