2004-11-01から1日間の記事一覧

ビジネスというのは、相手に感動を与え喜ばせることを使命としている

「真実の15秒で個客をつかむ」浦郷義郎著より もし、モノを売っているなら顧客の希望しているものを販売したらそれで終わりということではない。それでは単にニーズに応えてるに過ぎない。 ビジネスでは常に顧客の期待を上まわることが最も重要だという。…