言葉にできないのは自分が理解してない証拠

「中谷彰宏の交渉塾」より。
当たり前なことだが意外と忘れているかも、と思った次第。相手を説得するためには何よりもまずきちんとコミュニケーションをとることが必要だという。
自分自身の経験にもとづいた自信が言葉になって表れたときもっとも説得力を増すものと思われる。